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尊敬的贵宾，感谢您选择西安钟楼开元名都酒店并分享此次入住的详细体验。我们始终高度重视每一位宾客的意见，这对於我们持续优化服务至关重要。关於您提及的客房衞生问题，我们深表歉意，我们已立即与宾客服务团队核查，并进一步加强衞生监督与细节管理。西安钟楼开元名都酒店始终致力於为宾客提供融合本地特色与国内标准的服务，地处城市中心的便利位置，也是方便宾客探索古城魅力。再次感谢您的坦诚相告，让我们看到服务中待改进的细节。诚挚期待在您的下次到访时，能给我们一个机会为您创造一次更为完美的居住体验。
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